عمل يشتغل في الشرق الأوسط، أو يخدم عملاء يتحدثون العربية والإنجليزية في أي مكان، يحتاج أكثر من نظام له مفتاح تبديل للعربية مُلحق بواجهة إنجليزية بالأساس. الدعم الثنائي الحقيقي يعني أن الواجهة نفسها تعمل بشكل صحيح في الاتجاهين، وأن بيانات العمل الفعلية — أسماء المنتجات، سجلات العملاء، الإيصالات — يمكن أن توجد باللغتين أيضًا، لا فقط القوائم المحيطة بها.
الواجهة تحتاج دعم اتجاه كامل من اليمين لليسار، لا فكرة لاحقة معكوسة
العربية تُقرأ من اليمين لليسار، وواجهة تعكس فقط بعض الأيقونات دون إعادة بناء التخطيط فعليًا تنتهي بأن تبدو غريبة على الموظفين الذين يجب أن تخدمهم بالضبط. دعم كامل لاتجاه اليمين لليسار يعني أن الواجهة كلها — لا فقط النص — تُقرأ بشكل طبيعي بالعربية.
أسماء المنتجات وبيانات العملاء تحتاج ترجماتها الخاصة، لا فقط الواجهة
ترجمة أزرار وقوائم البرنامج نفسها نصف المهمة فقط. اسم منتج، أو فئة، أو تفاصيل عميل غالبًا تحتاج أن توجد بالعربية والإنجليزية بشكل مستقل — الترجمة على مستوى الكيان، لا فقط ترجمة الواجهة، هي ما يجعل إيصالًا أو كتالوجًا يظهر بشكل صحيح فعليًا بأي لغة.
الإيصال يجب أن يُطبع بشكل صحيح باللغة التي يحتاجها
عميل يتوقع إيصالًا بالعربية ونظام لا يعرف الطباعة إلا بالإنجليزية فشل صغير لكنه حقيقي في اللحظة التي يحاول فيها العمل أن يبدو محترفًا. محتوى الإيصالات والملصقات يجب أن يتبع نفس قواعد ثنائية اللغة كباقي النظام.
ما يتطلبه الدعم الثنائي الحقيقي
- دعم تخطيط كامل من اليمين لليسار، لا انعكاس جزئي
- ترجمة على مستوى المنتج والعميل والسجل الفردي — لا فقط القوائم
- إيصالات ووثائق مطبوعة تحترم اللغة التي كُتبت من أجلها
- إمكانية أن يعمل الموظف بلغته المفضلة، بشكل مستقل عن لغة الواجهة الموجهة للعميل
بوسفلكت مبني ثنائي اللغة من الأساس: دعم كامل للواجهة بالعربية والإنجليزية بتخطيط حقيقي من اليمين لليسار، ترجمة على مستوى الكيان للمنتجات والعملاء والسجلات الأخرى بشكل مستقل عن لغة الواجهة، وإدارة ترجمة تحافظ على تزامن اللغتين مع نمو العمل.