طلبات المتجر والدفع والتوصيل

كيف تصل الطلبات الإلكترونية إلى فريقك، وكيف يدفع العملاء، وكيف تُحجز الشحنات وتُتتبَّع.

يصل كل طلب إلكتروني إلى لوحة التحكم بجانب مبيعاتك الأخرى. يدفع العملاء بالبطاقة عبر بوابة الدفع التي ضبطتها — Paymob أو N-Genius — أو يختارون الدفع عند الاستلام حيث توفره. وبعد الطلب يتلقى العميل تأكيدًا ويمكنه تنزيل إيصال رقمي بصيغة PDF، ويمكن أن يتلقى العميل الذي ترك منتجات في السلة تذكيرًا بالسلة المتروكة.

يُنظَّم التوصيل في طابور التوصيل الذي يعرض الطلبات حسب الحالة. وتحدد مناطق الشحن أين توصّل وبكم، وتبدأ الشركة الجديدة بمنطقة افتراضية. وللطلبات الإلكترونية يمكنك حجز شحنة مع أرامكس مباشرة من الطابور: يطلب بوسفلكت المدينة ورمز الدولة، ويستخدم اسم العميل وعنوانه وهاتفه من الطلب نفسه، ويحجز الشحنة، ويعيد رقم تتبع وملصقًا قابلًا للطباعة. ويقرأ إجراء التحديث آخر حالة من أرامكس وينقل الطلب إلى الخطوة التالية. ويعمل ربط أرامكس على بيئتها التجريبية إلى أن تُدخل بيانات حسابك الخاص في الإعدادات. وتُحجز تقييمات العملاء لموافقتك من شاشة تقييمات المنتجات.

القدرات الأساسية